DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO SIGLO XXI
PROGRAMA DE CAPACITACION EMPRESARIAL.
Presentación:
El gran reto que enfrenta la empresa moderna, es la potencialización de su más valioso recurso, las personas.
Hemos pasado de la Era Industrial a la Era de la Informática y estamos avanzando hacia la Era de la humanización empresarial, en donde nos damos cuenta que el activo mas importante que tenemos es la gente.
Personas bien capacitadas, altamente motivadas, entrenadas para trabajar en equipo y dar su más alto rendimiento, impulsadas por el incentivo interior de su propio crecimiento y su autorrealización, pueden contribuir para que una empresa alcance su más alto índice de rentabilidad y desarrollo.
Este programa de capacitación esta diseñado para contribuir efectivamente para el desarrollo del talento humano.
AREAS DE INFLUENCIA:
- La automotivación.
- El trabajo en equipo.
- El Liderazgo.
- Planeación estratégica.
- La excelencia en el Servicio al cliente.
- El incremento de las ventas.
Cada área de influencia es presentada en Módulos que progresivamente abarcan las necesidades específicas de la empresa.
La Automotivación , contribuye para el desarrollo del individuo, El Ser. A partir del incremento de la autoestima, se avanza hasta instalar en cada persona, una planta propia de motivación. Así el individuo se vuelve mas autónomo, creativo, ingenioso e innovador, para identificarse con la misión y la visión organizacional.
El trabajo en equipo es un taller que desarrolla la conciencia de armonizar con las otras personas que trabajan en la empresa. Solamente hay crecimiento en la armonía, la paz y la alegría, es por eso que aprender a trabajar en equipo es de vital importancia para el desarrollo empresarial sostenible.
El Liderazgo, es un modulo que capacita a cada una de las personas que trabaja en la empresa a asumir el liderazgo de su propia vida influyendo positivamente en su entorno y aportando su potencialidad para un optimo desempeño laboral.
Planeación Estratégica, esta diseñado como un taller que le enseña a las personas a diseñar su proyecto de vida, y a identificarse con el proyecto empresarial con el que trabaja. En este modulo el empleado aprende a desarrollar estrategias para lograr los mas óptimos resultados. Es la garantía del éxito.
La excelencia en el servicio al cliente, es un aspecto del programa de capacitación, que enseña como cautivar a las personas mas importantes de la empresa, los clientes. Solamente clientes satisfechos traen mas clientes. Convertir a cada empleado en una superestrella en el servicio al cliente es el objetivo principal de este modulo.
El incremento de las ventas. Siendo que las ventas son el motor del desarrollo empresarial, hemos considerado muy importante incluir dentro de este programa de capacitación un modulo para el entrenamiento y actualización de las personas que desempeñan esta importante labor empresarial.
METODOLOGIA:
El método aprender haciendo es efectivamente aplicado en cada módulo, por medio de ejercicios, dinámicas de grupo, talleres y conferencias interactivas.
DURACION:
Cada modulo tiene una duración de dos horas.
El Programa completo puede dictarse también en la modalidad de Seminario en una jornada de un día, ocho horas de capacitación.
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